褒められたあとに落ち着かない気持ちをほどく

「さすが、任せてよかった」と言われたのに、うれしさより次回の不安が残ることがあります。謙遜が習慣になっている場合もあれば、苦労した部分を見てもらえず複雑な場合もあります。まず「褒められるのが苦手」という一語でまとめず、どの言葉のあとに気持ちが動いたかを思い出します。実際に相手が言ったことを左に、自分が続けて考えたことを右に書きます。「説明がわかりやすい」の右に「次から全部説明役を頼まれる」があるなら、評価よりも役割の増加が気になっている可能性があります。二つはまだ同じ事実ではありません。

職場で進行を褒められた紬さんは、「いつも場を回せる人でいなければ」と考えていました。相手に「どのあたりが役立ちましたか」と聞くと、「始めに終了時刻を伝えてくれたところ」と返ってきました。人物全体への重い期待に感じていたものが、再現できる一つの工夫へ変わりました。毎回理由を聞く必要はありませんが、評価の範囲が曖昧で戸惑うときには役立ちます。自分のノートにも「今日は時間を先に示した」と行動を残します。「私は優秀だ」と信じ込む必要も、「たまたまです」と消し去る必要もなく、できた工夫を一件受け取れます。

とっさに「全然だめです」と返してしまう人は、「ありがとうございます。準備したところだったのでうれしいです」のような短文を一つ持っておきます。相手の見方に全面同意する宣言ではなく、言葉をくれたことへの返事です。すぐに自己評価を確定する作業まで背負わなくて済みます。もし「次も全部お願い」と依頼が続いたら、その時点で予定や範囲を相談します。「今回は準備できましたが、来週は進行だけならできます」と分けて答えてよいのです。褒め言葉を受け取ったことが、追加の仕事への同意になるわけではありません。

評価に違和感があるとき、「喜べる人にならなければ」と新たな課題を作る必要はありません。たとえば外見だけを繰り返し褒められて不快なら、その話題を控えてほしいと伝える選択もあります。褒める意図があっても、受け手の心地よさは別に確かめられます。最後に、「受け取れた部分」と「保留した部分」を一つずつ書きます。紬さんなら、時間案内の工夫は受け取り、毎回進行をする役割は保留です。評価を丸ごと飲み込むか全部打ち消すかの二択にせず、言葉の中身を選び取る練習として扱ってみてください。